外贸业务中最头疼的是什么？十有八九的老板会说”催款难”。客户迟迟不付款，既影响资金周转，又消耗业务精力。今天就用最直白的方式，教你写出既专业又不伤情感的外贸催款函！
一、外贸催款函开头的黄金句式
很多业务员一写催款函就犯难：太强硬怕得罪客户，太委婉又怕被忽视。其实开头只需把握两个规则——明确账期+提醒未付事实。试试这些国际通用的开场白：
– “再次提醒无论兄弟们，4月30日到期的款项尚未支付”（Again we call your attention to your payment due April 30）
– “根据记录，下面内容发票已远超约定付款期”（…invoices which are still unpaid well beyond our normal terms）
– “贵司账户已逾期两个月，恳请配合处理”（your account is now more than two months past due）
关键技巧：首次催款用”提醒”语气，后续催款逐步升级。就像这个案例：”5月20日发送的催款提醒未获回复，无论兄弟们是否遇到困难？”（You did not respond to our first reminder…）
二、催款理由这样说更有效
客户为什么不付款？可能是疏忽、资金紧张，甚至对产品不满意。催款函中主动询问缘故反而能打开沟通窗口：
– “能否告知发票未结清的具体缘故？”（Would you please let us have an explanation…）
– “我们领会可能存在独特情况，请说明延迟付款缘由”（We would like to know if there is a reason…）
诚实案例：某灯具出口商发现客户逾期3个月，在催款函中加上”如果对产品有异议，我们提供免费售后支持”，结局客户坦言部分货物破损，难题解决后立即付款。
三、紧急催付与最终通牒怎么写
当常规催款无效时，需要升级语气但保持专业：
紧急催付模板：
“鉴于贵司账户严重逾期（$5000）且未回应多次联系，我们将暂停接受新订单，除非现金交易。”（We are unwilling to accept any further orders…except on a cash basis）
最终通牒模板：
“若8月10日前未收到$5000支票，我们将委托律师处理逾期账户。”（…put your delinquent account into the hands of our attorney）
注意：发出最终通牒前，务必确认客户无正当理由拖欠，并保留所有沟通记录作为法律依据。
四、催款函的完美小编觉得
好的小编觉得能既施压又留余地：
– “如已付款请忽略，未付款请今日处理”（Please send us your payment today…）
– “期待无论兄弟们尽快付款以维持良好信用记录”（Please restore our confidence in you…）
记住：催款不是卑微请求，而是维护合法权益。如果客户坚持拖欠，这样的客户失去反而能降低经营风险！
行动建议：收藏这篇文章小编将模板，根据客户逾期阶段灵活组合使用。第一次催款用”提醒式”，第二次加”询问缘故”，第三次升级为”最终通牒”。你平时用什么技巧催款？欢迎在评论区分享经验！
